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자주 묻는 질문

무료 플랜에 신용카드가 필요한가요?

아니요. 이메일 주소만 있으면 즉시 무료로 시작할 수 있습니다. 결제 정보는 유료 플랜 업그레이드 시에만 필요합니다.

연간 결제와 월간 결제의 차이는 무엇인가요?

연간 결제를 선택하면 월간 대비 약 17% 할인된 금액이 적용됩니다. 12개월 치를 한 번에 결제하며, 중도 해지 시 남은 기간을 일할 환불해드립니다.

언제든 플랜을 변경할 수 있나요?

네, 언제든지 업그레이드·다운그레이드가 가능합니다. 업그레이드 시 남은 기간에 비례해 차액이 청구되고, 다운그레이드 시 다음 갱신일부터 적용됩니다.

분석 횟수는 어떻게 계산되나요?

동일 URL을 반복 분석해도 매번 1회로 카운트됩니다. 모니터링 자동 실행도 횟수에 포함됩니다. Pro 플랜은 횟수 제한 없이 사용 가능합니다.

데이터는 안전하게 보관되나요?

Cloudflare 글로벌 엣지 인프라에서 암호화 저장됩니다. 사용자의 분석 데이터는 제3자와 절대 공유되지 않으며, 계정 삭제 시 즉시 파기됩니다.

환불 정책은 어떻게 되나요?

최초 결제일로부터 7일 이내 요청 시 전액 환불해드립니다. 이후에는 남은 기간에 비례한 부분 환불이 적용됩니다. admin@makorang.com으로 문의해 주세요.

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